表务管理系统
4.7.1水表建档
水表建档是与现有收费系统的用户档案相关，将水表口径、装表日期、换表日期等资料与用户档案关联，相应功能与现有收费系统一致。要求预留报表格式接口，支持批量导入新增水表信息。
4.7.2水表参数设
按水表口径设置水表的最大读数、换表周期、强检周期、换表等信息，相应的口径、读数、周期及费用等信息能够预先录入系统并能在后期通过表单选项设置。
4.7.3换表
换表原因包括表坏换表、周期换表、强检、用户申请等。
换表业务流程：换表任务生成 ->换表工单打印->换表完成录入工单及相应备注说明。如图：
l 换表任务生成
1）用户申请换表
用户申请换表包括人为损坏后换表、丢失后补装表、水表迁移、用户要求更换。生成换表任务（换表原因的能够由且仅由管理员预先录入系统并能在后期通过表单选项设置）
l 换表工单打印
水表管理人员打印换表工单，由维护员换表。
换表工单按空港水务要求设计工单样式打印，内容包括注册号（水表编码）、表册号、用户名称、项目名称、水表地址、口径、换（拆）表原因、上次抄表指数、（后四个字段留空由水表维护员填写）旧表型号、规格、指数、新表型号、规格、指数，旧表安装日期、换表日期。预留填表人签字位置、负责人签字位置、主管经理签字位置、换表人签字位置。
2）停坏换表或周期换表
系统根据天津空港水务的周期更换规定，可自行增加换表条件，自动生成到期换表清单，并在清单中显示该水表的水费交纳情况（欠费金额）。清单内容能够随换表信息的更新而动态调整，即本次统计后仍没有更换的水表，下次仍需统计出来。
l 换表工单打印
水表管理人员打印换表工单，由维护员换表。
换表工单按空港水务要求设计工单样式打印，内容包括注册号（水表编码）、表册号、用户名称、项目名称、水表地址、口径、换（拆）表原因、上次抄表指数、（后四个字段留空由水表维护员填写）旧表型号、规格、指数、新表型号、规格、指数，旧表安装日期、换表日期。预留填表人签字位置、负责人签字位置、主管经理签字位置、换表人签字位置。
l 换表完成录入工单
换表完成之后在系统登记所换新水表的起始读数以及旧表的终止读数，更新水表钢印号、型号、口径（如有调整）、保存之后系统会自动生成旧表尾数水费。
4.7.4拆表
拆表原因包括违章拆表、欠费拆表、报停或销户拆表等。
拆表业务流程：拆表任务生成->拆表工单打印->拆表完成录入工单并生成尾数水费，更新水表信息->装表->更新水表信息
（拆表进行中的任务）
（生成欠费拆表任务）
l 拆表任务生成：
a. 违章拆表
b. 欠费拆表：（不指定欠费拆表的周期要求）
[提示]：欠费拆表用户在生成拆表工单之后，营业厅收费界面需提示该用户在欠费拆表状态中；
c. 报停或销户拆表
l 拆表工单打印
l 水表管理人员打印换表工单，由维护员换表。
l 拆表完成录入工单并生成尾数水费
拆表工单按空港水务要求设计工单样式打印，内容包括注册号（水表编码）、表册号、用户名称、项目名称、水表地址、口径、换（拆）表原因、上次抄表指数、（后四个字段留空由水表维护员填写）旧表型号、规格、指数、新表型号、规格、指数，旧表安装日期、换表日期。预留填表人签字位置、负责人签字位置、主管经理签字位置、换表人签字位置。
换表完成之后在系统登记所拆水表的终止读数及状态、保存之后系统会自动生成旧表尾数水费。
l 复装表工单按空港水务要求设计工单样式打印，内容包括注册号（水表编码）、表册号、用户名称、项目名称、水表地址、口径、换（拆）表原因、上次抄表指数、（后四个字段留空由水表维护员填写）旧表型号、规格、指数、新表型号、规格、指数，旧表安装日期、换表日期。预留填表人签字位置、负责人签字位置、主管经理签字位置、换表人签字位置。
l 复装完成录入工单
复装完成之后在系统登记所换新水表的起始读数以及旧表的终止读数，更新水表钢印号、、型号、口径（如有调整）、保存之后系统会自动生成旧表尾数水费。
4.7.5检定
检定原因包括用户申请、周期检定等。
检定业务流程：检定任务生成->检定工单打印->检定完成录入工单
l 检定任务生成
1）用户申请检定
用户申请检定指用户怀疑水表计量不准要求检定。生成检定任务。
2）周期检定
系统根据天津空港水务的周期检定规定，可自行增加检定条件，自动生成到期检定清单，并在清单中显示该水表的水费交纳情况（欠费金额）。由于施工人员的工作安排，不能短期完成到期检定工作的水表，即本次统计后仍没有更换的水表，下次仍需统计出来。
l 收费
用户前往营业厅交纳水费时，收费员在“营业厅收费”界面收取检定费，暂不考虑打印票据。
l 检定工单打印
水表管理人员打印检定工单，由维护人员水表更换。
检定换表单按空港水务要求设计工单样式打印，内容包括注册号（水表编码）、表册号、用户名称、项目名称、水表地址、口径、换（拆）表原因、上次抄表指数、（后四个字段留空由水表维护员填写）旧表型号、规格、指数、新表型号、规格、指数，旧表安装日期、换表日期。预留填表人签字位置、负责人签字位置、主管经理签字位置、换表人签字位置。
l 换表完成录入工单
换表完成之后在系统登记所换新水表的起始读数以及旧表的终止读数，更新水表钢印号、、型号、口径（如有调整）、保存之后系统会自动生成旧表尾数水费。
l 检定结果录入
检定结果出来后需要在系统登记检定结果的相应数据及是否合格，便于后期核查。
4.7.6 统计
能够按相应条件（换表或检定时间段、水表规格、口径、安装或建档时间）统计并以Excel或PDF格式导出如下报表：
1. 历史工单，要求能够补打或者导出某次换表的工单。
2. 停坏换落表台帐（含换表、拆表及销户水表等）。
3. 新建档台帐
|
|
